Modalités & Conditions

 

Remboursement

Votre achat est garanti jusqu'à 6 mois suivant la transaction initiale pour bris et réparation. S.v.p. contactez-moi avant de me poster votre bijou, je le réparerai sans frais, par contre vous avez la reponsabilité des frais de transport dans les deux sens.

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, avisez-moi et vous recevrez un remplacement ou remboursement.

Les retours ne s'appliquent pas pour des pièces altérées.

En cas de retour, je ne rembourserai pas les frais d'expéditions.

 

Livraison

Vous receverez vos bijoux dans une boite et une enveloppe matelassée pour assurer leur sécurité.

Si vous préférez un mode de livraison autre que celui sugérer, avisez-moi à l'avance afin d'inclure les coûts d'envoi supplémentaires à votre facture.

Élk joaillerie ne peut être tenue responsable pour les délais et/ou pertes lors de la livraison.